INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679.

Gentile Cliente, 
La preghiamo di leggere attentamente la presente informativa privacy concernente il trattamento dei Suoi dati personali.

Premessa 
Heallo s.r.l. (di seguito, la “Società”), con sede legale in Corso Europa n. 13, (20122) Milano (MI), P.VA 10579290965, p.e.c. heallo@legalmail.it, ha predisposto la presente informativa privacy (di seguito, l’ “Informativa”) ai sensi della normativa nazionale applicabile pro tempore in materia di protezione dei dati personali (cd. “Normativa Nazionale”) e del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (cd. “General Data Protection Regulation” – di seguito “GDPR”).

La presente Informativa si intende resa per i siti (di proprietà della Società) www.heallosolutions.com e www.jaxplus.it (di seguito, i “Siti”) ed è da intendersi quale informativa privacy resa ai sensi degli art. 13 e 14 del GDPR a coloro che interagiscono con i sopracitati Siti.

Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è la Società (di seguito, il “Titolare”).

Dati personali raccolti
Per “dati personali” (di seguito, i “Dati”) si intende, ai sensi dell’art. 4, numero 1, del GDPR, qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito, l’ “Interessato”) con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economia, culturale o sociale.

Tra i Dati trattati dal Titolare, forniti direttamente o indirettamente dall’Interessato, si segnalano i seguenti:

  • nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo (domicilio e/o residenza) di consegna dei prodotti acquistati e di fatturazione;
  • informazioni utente o account, compresi password e numero identificativo dell’utente;
  • informazioni personali, compreso lo storico di acquisti dell’Interessato;
  • informazioni sulla tipologia di pagamento impiegata dall’Interessato al fine dell’acquisito dei prodotti commercializzati dal Titolare;
  • preferenze e gusti personali.

Il Titolare, inoltre, può trattare categorie particolari di Dati di cui all’art. 9 del GDPR, ovverosia, per quanto qui di interesse, i dati idonei a rivelare lo stato di salute dell’Interessato (es. sussistenza di patologie diabetiche, etc.). Il Trattamento di tali categorie particolari di Dati, acquisiti direttamente dall’Interessato, è obbligatoriamente condizionato all’acquisizione del preventivo (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) consenso di quest’ultimo.

I Dati raccolti automaticamente dal Titolare sono i dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di Dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno dei Siti, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Interessato.

Infine, si rammenta che il Titolare può raccogliere i Dati anche attraverso la pubblicazione da parte dell’Interessato di contributi (contenenti i suoi Dati) su social network gestiti autonomamente da terze parti, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc. (di seguito, i “Social Network”). Per “contributi” si intendono le immagini, i commenti, le frasi ad effetto associate a quanto oggetto dei siti/App, i contenuti ed ogni altra informazione concepiti e pubblicati dall’Interessato sulle pagine dei Social Network dedicate ai prodotti commercializzati dal Titolare. La pubblicazione dei contributi può avvenire anche tramite uno pseudonimo (cd. “nickname”) scelto dall’Interessato in fase di registrazione sul sito/app, ed eventualmente all’immagine associata a tale nickname. Nella scelta del nickname e dell’eventuale immagine ad esso associata, l’Interessato rimane esclusivamente responsabile di eventuali pregiudizi che possano arrecarsi a soggetti terzi.

Finalità e base giuridica
Le finalità sottese al trattamento dei Dati possono sintetizzarsi nei termini che seguono:

  1. finalità connesse e strumentali all’instaurazione ed esecuzione del rapporto contrattuale. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte;
  2. finalità connesse all’adempimento di obblighi derivanti dalla legislazione nazionale e/o comunitaria impartita da Autorità a ciò preposte da tale legislazione. La base giuridica per questo trattamento è l’obbligo di legge;
  3. finalità di profilazione e di marketing. La base giuridica per questi trattamenti è il consenso dell’Interessato, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

Il conferimento dei Dati per le finalità (1) e (2) è necessario; un eventuale rifiuto a prestare il relativo consenso al trattamento avrà come conseguenza l’impossibilità di instaurare il rapporto e proseguirlo. Il conferimento dei Dati per le finalità (3), è invece facoltativo; l’eventuale rifiuto a prestare il consenso al trattamento non inficerà il rapporto contrattuale ma avrà come conseguenza l’impossibilità di venire a conoscenza di iniziative promozionali e prodotti commercializzati dal Titolare e/o da parte di soggetti terzi.

Conservazione dei dati
I Dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a realizzare le finalità di trattamento esplicitate in questa Informativa, a meno che un tempo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge applicabile.

Diritti dell’Interessato
Gli Interessati hanno la facoltà di esercitare i propri diritti secondo le modalità e nei limiti previsti dal GDPR.

Più nel dettaglio, l’Interessato ha diritto di chiedere al Titolare:

  • l’accesso: può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di Dati che lo riguardano, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui all’Informativa, nonché di ricevere i Dati stessi, nei limiti della ragionevolezza; 
  • la rettifica: può chiedere di rettificare o integrare i Dati forniti o comunque in possesso del Titolare, qualora inesatti;
  • la cancellazione: può chiedere che i suoi Dati acquisiti o trattati dal Titolare vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle finalità originarie o laddove non vi siano contestazioni o controversie in essere, in caso di revoca del consenso o sua opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
  • la limitazione: può chiedere la limitazione del trattamento dei Dati, quando ricorre una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR; in tal caso, i Dati dell’Interessato saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’Interessato o per le ragioni esplicitate nel medesimo articolo al comma 2;
  • l’opposizione: l’Interessato può opporsi in qualunque momento al trattamento dei Dati sulla base di un legittimo interesse, salvo che vi siano motivi legittimi del Titolare per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l’esercizio o la difesa del Titolare in sede giudiziaria; qualora i Dati siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati che lo riguardano effettuato per tali finalità;
  • la portabilità: l’Interessato può chiedere di ricevere i Dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da lui indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Inoltre, ai sensi dell’art. 7, par. 3, del GDPR, l’Interessato può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso prestato per finalità di marketing e/o profilazione, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.

Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri Dati l’Interessato deve formulare una richiesta scritta da inviare al Titolare ai seguenti recapiti:

Infine, l’Interessato ha diritto di proporre reclamo dinanzi all’Autorità di controllo, ovverosia il Garante per la Protezione dei Dati Personali (per maggiori informazioni al riguardo si rimanda al seguente link: www.garanteprivacy.it).

Cookie
Per quel che concerne i cookie utilizzati nei Siti, si prega di consultare la relativa informativa (“Cookie Policy”) al seguente link: https://jaxplus.it/cookie-policy/

Aggiornamenti e modifiche
L’Informativa è in vigore dal 12 novembre 2020.
L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche l’aggiornamento e/o la variazione dei servizi offerti dalla Società, potrebbe comportare la necessità o utilità di modificare le modalità e i termini descritti nell’Informativa medesima. È, pertanto, possibile che l’Informativa subisca modifiche nel tempo. A tal fine, si invita a consultare periodicamente i Siti.

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